uma área na área ótima, a uma caminhada da estação de metrô. o quarto impecável e funcional, banheiro de tamanho decente. wi-fi gratuito, televisão de tela plana e controle climático disponíveis.

Uma localização central, AGRADÁVEL, a uma curta caminhada do centro da cidade e praça. Fácil acesso até Gran Vía.

Excelente relação custo x beneficio. Hostal bem modesto, muito limpo.Recomendado para que procura este tipo de hospedagem.

A entrada do prédio onde esta localizado poderia ser mais bem cuidada, o que chegada causa uma impressão bastante ruim da local

A localização era excelente, mesmo ao lado da Porta do Sol. Os recepcionistas eram todos muito simpáticos e atenciosos. Os quartos eram pequenos mas confortáveis e limpos.

Uma desvantagem de ser tão bem localizado é o barulho. Apesar de ter vidros duplos, dava para ouvir o bar embaixo descarregando barris de cerveja de manhã cedo. A entrada do edifício tem uma péssima aparência, quando chegamos levamos um susto, parecia um pulgueiro! Mas ao entrar no hotel vemos que está tudo reformado e limpo.

a prestatividade dos funcionarios

o ar condicionado nao estava funcionando e nao nos avisaram antes da chegada

Atendimento excelente, ambiente familiar, me senti em casa, quartos limpíssimos, pessoal extremamente atencioso.A localizacão é a melhor possível para conhecer Madrid.

Excelente localização, funcionários extremamente atenciosos, excelente relação custo-benefício.

A localização e a simpatia dos proprietários e dos funcionários.

Barulho da rua.

[Otima localizacao e atendimento excelente

Fachada em reformas, tivemos um pouco de dificuldade em encontrar o hotel

A localização do hotel é ótima, perto do metrô, restaurantes e lojas.

O hostal é em cima de um bar, no sábado a noite é bastante barulhento.

Atendimento e localização.

Como o hotel fica no 2° andar e a rua é bastante agitada com bares e restaurantes, o barulho rola até altas horas da madrugada nos finais-de-semana.

atençao dada pelos funcionarios,pelo dono do hostal foram excelentes,que se empenha ao máximo em me ajudar em tudo.Valeu a pena,voltarei lá com certeza.

O atendimento no Hostal Esmeralda pareceu-me impecável: desde aspectos gerais, como a prestatividade para fornecer informações sobre a cidade, até elementos mais específicos como o cuidado com a calefação do ambiente. Além disso, a localização é perfeita para passeios a pé ou usando metrô.

Os funcionários do hotel são muito simpáticos e prestáveis. Está bem localizado, bem no centro de tudo. Mesmo por baixo encontra- se o espectacular museo do presunto! O quarto recém remodelado tinha dois conjuntos de janelas de caixilharia moderna e um jogo de estore.

Do atendimento dos recepcionistas.

A falta do café da manhã, não bem esclarecida no Booking, é um transtorno. Pela primeira vez me hospedo nujm hotel sem café da manhã, achei lamentável.